DE FUNCTIE
In deze veelzijdige functie ben jij de spil tussen onze klanten en de organisatie. Jij zorgt ervoor dat orders correct verwerkt worden en de wensen van de klant op de juiste manier vertaald worden. Je informeert over artikel-, prijs- en voorraadinformatie, adviseert klanten over onze producten en zorgt voor passende oplossingen in geval van klachten of problemen. Je stelt offertes op, verzorgt orderbevestigingen, verzorgt verschillende documenten en zorgt voor een goede en tijdige follow-up.

DE UITDAGING
Jij begrijpt hoe belangrijk een tevreden klant is. Daarom bewaak jij levertijden, stem je alle benodigde zaken af voor een snelle en succesvolle levering en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen (intern en extern) over de juiste informatie beschikken. Ook voor het (administratief) afhandelen van klachten kunnen ze bij jou terecht.

JE PROFIEL
Natuurlijk ben je pro-actief en toon je initiatief. Je hebt een klantgerichte en dienstverlenende instelling en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Door jouw enorme inzet, flexibiliteit en klantgerichtheid onderscheid jij je van andere Customer Service Medewerkers. Daarnaast werk je zelfstandig en doelgericht en de klant is voor jou altijd koning! Je hebt oog voor commerciële kansen en werkt nauw samen met de collega’s in de buitendienst. Heb je MBO+ niveau en minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie? Dan zou dit wel eens jouw perfecte baan kunnen zijn.

HET AANBOD
Een uitdagende functie met inhoud waarbinnen jouw ervaring echt tot z’n recht komt, bij een markt leidende speler op de badkamerartikelen- en sanitairmarkt, met grote ambities. Verder kun je rekenen op:

  • Een goed marktconform salaris.
  • Voldoende vakantiedagen en goede pensioenregeling.
  • Alle ruimte voor inventiviteit en persoonlijke ontwikkeling.
  • En natuurlijk enthousiaste collega’s!

Tot eind 2019 is de standplaats van deze functie gevestigd in Waalwijk. In het eerste kwartaal van 2020 zullen wij verhuizen naar de regio Den Bosch/Zaltbommel.


DE ORGANISATIE
“At Coram, our aim is to make you feel good about your daily routines in the most personal space in your home. We design, create and sell bathroom accessories and shower areas, with the highest standards in aesthetics, functionality and ease of use.”

Coram is gespecialiseerd in het ontwerpen, ontwikkelen en produceren van kwalitatieve badkamerproducten, die eenvoudig te installeren zijn. Coram streeft naar een marktpositie in de top tien van grootste spelers in Europa op basis van sterke merken, innovatief design en intensieve samenwerking met business partners. Onze merken Tiger, Sealskin, Geesa en Impey worden verkocht via verschillende verkoopkanalen. Coram is eigendom van een Nederlandse familie.

Enthousiast geworden en toe aan een nieuwe stap?

Mail dan je sollicitatie met cv naar onze recruiter Irene Bosmans: werkenbijcoram@coram.eu Voor vragen kun je ook telefonisch contact opnemen met Irene op: +31(0)6-11 20 30 54 . 

Voor de invulling van deze vacature maken wij geen gebruik van wervingsbureaus, acquisitie wordt niet op prijs gesteld.