Getest volgens de CE normering

Al onze producten zijn uitvoerig getest volgens de betreffende normering en voorzien van CE certificering. Wij streven er dan ook naar dat je zo lang mogelijk kunt genieten van jouw Sealskin product. Indien een onderdeel defect is, het artikel niet juist functioneert, dan staat de Sealskin dealer voor je klaar. Mocht een servicebezoek door een van onze ervaren monteurs nodig blijken, dan zal de Sealskin dealer zorg dragen dat jouw melding spoedig bij Sealskin in behandeling wordt genomen.

Op de voet gevolgd

Tijdens het vervaardigen van de douches tot aan de uitlevering wordt iedere order nauwgezet gevolgd doormiddel van een RFID chip. Geheel automatisch worden de douches als het ware ‘ingecheckt’ zodra ze op transport gaan. Zo zijn we 24/7 op de hoogte waar de order zich bevindt in het productieproces en waarborgen we een juiste uitlevering. De chips zijn geïntegreerd in zowel het productetiket op de verpakking als in het garantiebewijs. In geval van schade kan er direct gehandeld worden en zijn alle gegevens gewaarborgd om de productie te herstarten. Alles is gericht op een vlotte, correcte uitlevering van begin tot eind.

Een jarenlang goed werkende douche

Sealskin biedt 5 jaar volledige garantie en maar liefst 10 jaar kwaliteitsgarantie op haar douches. De kwaliteitsgarantie van Sealskin betekent voor dat men jarenlang verzekerd is van een goed functionerende douche. Tot tenminste 10 jaar na aanschaf kunnen onderdelen, welke aan slijtage onderhevig zijn, worden nabesteld via de Sealskin dealer. Onder deze onderdelen worden verstaan transparante afdichtprofielen, looprollen, geleiders en dergelijke.

Unieke douches met een eigen ID

Om de juiste service te kunnen bieden, de service aanvraag efficiënt te kunnen behandelen of voor bestelling van een onderdeel dient Sealskin op de hoogte te worden gebracht van de exacte uitvoering van de douche. Het blijkt vaak een hele zoektocht om welke uitvoering van de douche het exact gaat, zeker na enkele jaren. Daarom heeft Sealskin het gemakkelijk gemaakt.

Iedere Sealskin duka douche is namelijk uitgerust met een paspoort; een identificatienummer, kortgezegd 'ID'. Met het ID- nummer kan alle informatie van de douche vanaf de bestelling, alle product- en productiedetails tot aan de uitlevering worden nagegaan van zowel standaard als een speciaal op maat gemaakte douche.

Het ID- nummer is op meerdere plaatsen aangebracht om zo de identificatie altijd te kunnen achter halen. Indien de verpakking van de douche nog ongeopend is, raadpleeg dan het productetiket. Hier staat het ID- nummer vermeld. Het garantiebewijs is tevens voorzien van een uniek ID- nummer aan de achterzijde. Bewaar deze daarom goed! Daarnaast is iedere douche tevens uitgerust met een unieke QR code met bijbehorend nummer, wanneer het garantiebewijs niet meer voorhanden is. Aan de buitenzijde van het glas vindt u een bescheiden transparante sticker met een unieke QR  code en een 8-cijferig nummer. Verwijder deze sticker niet, het is het paspoort van de douche!

Snel een goed werkende douche

Met behulp van de QR code en/of het ID- nummer kan de exacte uitvoering van de douche direct achterhaald worden.

Voeg daarom altijd het ID- nummer bij de (service)aanvraag of bestelling van een onderdeel van de Sealskin duka douche. Onder ‘Downloads’ zijn alle explosietekeningen te vinden. Op deze tekening kunt u eenvoudig het gewenste onderdeel aangeven. Samen met het ID- nummer kunt u bij uw Sealskin dealer de bestelling plaatsen.